Política de envío

1. Área de entrega

Realizamos envíos únicamente dentro de España.

2. Gastos de envío

  • Pedidos ≥ 188,9 €: envío gratuito
  • Pedidos < 188,9 €: coste fijo de 8 €
  • Impuestos incluidos en el precio final

3. Hora de corte

  • Horario: 9:00 - 18:00 (CET)
  • Pedidos antes de las 18:00: procesados el mismo día
  • Pedidos después de las 18:00: procesados el siguiente día laborable
  • Días no laborables: se procesan el siguiente día hábil

4. Tiempo de procesamiento

1 a 3 días laborables

5. Tiempo de entrega

3 a 5 días laborables después del envío

6. Transportistas

UPS / USPS / FedEx

7. Seguimiento del pedido

Tras realizar el pedido, se enviará un correo con número de pedido, información de pago y seguimiento.
También puede consultarse en la página “Seguimiento de pedido” introduciendo correo o teléfono y número de pedido.

8. Responsabilidad

  • Daños o pérdida: gestionado durante el transporte
  • Cambios de dirección: solo antes del envío
  • Dirección incorrecta: responsabilidad del usuario

9. Recepción del pedido

Revisar el paquete antes de firmar. Si hay daños, reportarlo inmediatamente.

10. Contacto

Acercarse: 1753 Quentin St #302, Aurora, CO 80045, United States
Teléfono: +1 (303) 776-2674
Correo: info@cosylofte.com
Horario: lunes a viernes, 9:00 - 18:00 (CET)