GDPR

Cosylofte (en adelante, “nosotros”)

En Cosylofte respetamos la privacidad de nuestros usuarios y tratamos los datos personales únicamente para los fines necesarios relacionados con la prestación de nuestros servicios.

1. Información recopilada

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

  • Datos de contacto, como correo electrónico y teléfono.
  • Información relacionada con pedidos, pagos y entregas.
  • Datos técnicos de navegación y dispositivo utilizado.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos recopilados pueden utilizarse para:

  • Gestionar y procesar pedidos.
  • Coordinar envíos y proporcionar atención al cliente.
  • Mejorar el funcionamiento y la experiencia de navegación del sitio web.
  • Detectar y prevenir actividades fraudulentas o anómalas.

3. Compartición de datos

Los datos personales podrán compartirse únicamente cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios, incluyendo:

  • Proveedores de servicios de pago.
  • Empresas de transporte y logística.
  • Proveedores de soporte técnico.

Estos terceros solo accederán a la información necesaria para realizar sus funciones correspondientes.

4. Uso de cookies

Utilizamos cookies para garantizar el funcionamiento básico del sitio web y analizar el uso de la plataforma.

El usuario puede gestionar, aceptar o rechazar las cookies mediante la configuración de su navegador o las herramientas disponibles en nuestro sitio web.

5. Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa aplicable de protección de datos, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la modificación de información incorrecta.
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
  • Retirar el consentimiento otorgado para determinados tratamientos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros mediante los canales indicados en nuestro sitio web.